淘宝没收到货确认收货了怎么办

淘宝没收到货确认收货了不用担心，因为通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里，快递还是继续派送的，不会影响到快递，买家这个时候只需要关注快递信息即可。

其实，确认收货只是保障消费者权益的一个按钮，在淘宝上买东西付款之后，会先将钱款打至第三方的支付宝账户平台，再由卖家通过快递发货，买家收到货之后点击确认收货，钱款才会转至卖家。

一般确认收货的时间是15天，如果买家未收到货，且确认收货时间已经超过15天，建议买家和卖家协商处理退款或者重新发货；如果无法达成一致意见，买家可以联系在线客服，如果买家不想要该商品或者买家无法与卖家协商一致，建议买家可以在确认收货的15天内申请售后，如果卖家拒绝买家的退款申请，可以在7天内选择淘宝网客服介入。

如果几天后还是没有查到物流信息，那么卖家就是虚假发货，可以马上登录“我的淘宝”，查看已购买物品，再找到对应的订单，发起维权，把事情来龙去脉说清楚，并附上相关的证据，之后淘宝工作人员会进行审核，如果通过，淘宝会要求卖家退款给买家，卖家拒绝，淘宝工作人员会利用权限，强制从卖家缴的诚信保障金里面打款给买家。

　　以上就是小编为大家介绍的淘宝没收到货确认收货了怎么办的全部内容，如果大家还对相关的内容感兴趣，请持续关注上海建站网！