易信

易信（聊天通信软件）

中文名： 易信

外文名： Credulity

研发单位： 网易、中国电信

应用平台： iPhone、Android、windows

发布时间： 2013年8月19日

授权状态： 免费聊天

使用类型： 聊天通讯软件

发布属性： 免费软件

开发者： 网易和电信联合开发

系统版本要求： Android 2.2.x以上

目录

1软件简介

易信

易信是由网易和中国电信联合开发的，一款能够真正免费聊天的即时通讯软件，独特的免费电话、高清聊天语音、免费海量贴图表情及免费短信及电话留言等功能，让沟通更加有趣。支持跨通信运营商、跨手机操作系统平台，可以通过手机通讯录向联系人免费拨打电话、发送免费短信，向手机或固定电话发送电话留言，同时也可以向好友发送语音、视频、图片、表情和文字。此外，还可以通过“朋友圈”拍照记录生活，上传文字、图片与好友们分享自己的近况。易信支持Wi-Fi、2G、3G和4G数据网络，目前支持iPhone、Android、WP手机系统版本，以及Windows PC平台。且有企业版和个人版。

2主要功能

聊天

易信提供多聊天方式，人性化设计，可以跟手机中的联系人进行实时的沟通。

丰富的聊天方式。易信可以发送语音短信、视频、图片、表情和文字。其中，语音短信采用独家降噪技术，使发送的语音更加清晰，声音更接近真声。

贴图家族。易信原创免费的贴图家族，能丰富表达情感，让聊天变得更生动活泼，变得更有趣。

显示信息状态。易信提供“已读”和“对方正在输入”的人性化设计，知道对方是否有收到、读到消息。

连续播放。连续语音聊天时，易信提供自动播放语音的聊天模式，享受类似语音电话的体验。

免费电话

易信的免费电话有两种，一种是网络电话，另一种是专线电话。在Wi-Fi条件下，易信用户间可以实现免费通话；专线电话采用回拨方式，语音质量等同传统电话，通话过程不耗费流量。

免费短信

易信可以给电信、移动、联通用户发送免费短信，即使对方没有使用易信或对方没有手机网络，消息也能马上送达。

电话留言

用户可以通过易信向手机或固定电话发送电话留言。

朋友圈

用户可以通过朋友圈发表文字和图片，也可以对好友新发的照片进行“评论”或“喜欢”。另外，易信朋友圈支持发布语音和易信表情，不再受到文字的制约。

语音助手

易信可以语音识别找到好友。通过下拉，念出对方姓名，就能识别出想要聊天的人。

密码锁定

可以设置打开易信时密码解锁。（操作步骤：向右滑切换至功能列表页—>设置—>密码锁定—>开启密码锁定）

好友互通

易信可以与翼聊好友免费发送语音、图片、文字进行聊天。（操作步骤：向右滑切换至功能列表页—>设置—>个人信息—>翼聊—>绑定翼聊）

二维码

易信二维码可以扫描易信帐户，添加好友，将二维码图案置于取景框内，易信会找到好友的二维码，并自动进行添加。

音乐分享

网易云音乐与易信实现跨平台对接，用户可将网易云音乐上的音乐分享至易信。

邮件提醒

易信新增强大邮件提醒功能，不用频繁切换邮箱客户端，大大提升工作效率。

3企业版介绍

易信企业版在个人版的基础上增加了单位通讯录、工作群、商务电话号码、电话会议、群发短信和多终端协同等功能。其中单位通讯录的使用相当方便，只要申请加入企业就可以随时在手机上查到实时更新的通讯录，且可直接在手机上用本机拨打或者免费拨打。

易信为企业级用户量身打造企业版，打造“轻量级”的办公体验：“企业通讯录”功能塑造企业通讯的树形架构，简化公司内部的沟通流程；“商务电话”功能在线免费申请固话号码并绑定手机，同意公司对外形象的同事免除繁琐装机过程，也避免认识流动带来的不便；“电话会议”功能，解决传统电话会议信号干扰、杂音多、场地限制等难题，一键发起多用户端进行会议，采用电信的电话通道，音质清晰；“工作群”功能，群发手机短信、使用固定模板给不同收件人发送“变量短信。

4软件特点

易信是一款当下最新最热的手机聊天软件，除支持发送高清语音、文字、图片外还具有免费短信、电话留言及丰富有趣的贴图表情。

高清音质，周围再吵照样聊 独家降噪技术，让语音消息更清晰，沟通起来不费力。

免费上网短信，沟通从此无障碍 易信可以给电信、移动、联通用户发送免费短信，即使对方没有使用易信或对方没有手机网络，消息也能马上送达

电话留言，语音消息玩跨界 短信聊天还不够，电话帮你传佳音。你可以通过易信直接给手机号码发送语音消息。

易信电话：易信专线电话、多人电话、国际漫游电话，开启免费电话新时代！

社交功能：问一问、拼车族、偶遇、晒一晒等新颖社交功能，启动趣味社交新模式！

表情贴图，清新萌系大爱 内置6套丰富聊天表情贴图，卖萌、耍帅、扮酷，表“情”无敌!

语音助手，走路、开车也畅聊念出对方姓名，智能语音识别,马上开始聊天!

音乐分享，表白你心情 好音乐，齐分享，百万曲库，随心使用，轻松表露音乐心情

朋友圈拍照记录生活，可以上传分享文字、图片与好友们分享自己的近况。

5使用技巧

添加好友

易信可以通过手机通讯录导入好友，支持查找手机号、易信号和二维码扫一扫添加（操作步骤：向左滑动切换至好友页面—>点击“添加好友”即可），此外，还有好友推荐的添加好友方式。

密码找回

可以通过手机号找回密码。（操作步骤：已注册用户，在易信登录页面点击“找回密码” —> 输入注册的手机号，点击“验证”，系统会下发一条短信验证码至手机，打开查看并输入验证码重设密码即可。）

推出免费国际漫游电话功能

2013年9月30日易信发布其AndroidV1.2版本，新版本最大的变化在于提供了一项免费国际漫游电话功能。通过该功能，用户可实现用易信直接拨打国际漫游电话。

6产品危机

中国电信与网易联手打造的即时通信工具“易信”商业运行首日，虽然不少网民欢呼“有了这个备胎，不再担心微信断网了”，可第一天下来，网民们对易信也有不少意见。

尴尬一：易信的使用说明中称，用户可以通过易信向手机或固定电话发送电话留言。这是易信背靠中国电信和网易的最大优势。但记者尝试多次，都无法通过易信成功给手机或固话留言。在一些论坛里，这项遗憾也是易信下载用户吐槽最多的。易信的另一卖点——“免费短信”功能使用下来还是非常方便的。美中不足的是，系统向非易信用户发送短信采用的统一客服号码，大多数用户还相当陌生。不少用户建议，暂时还是不要使用易信的免费短信功能发送重要内容的短信，省得对方直接当作垃圾短信忽略或删除，或者被手机安全软件拦截。

尴尬二：记者注册成易信用户后不久，就被推送过来一些“可能认识”的朋友，其中有几位根本不认识。一位网友昨天在微信的朋友圈上感叹：“易信的朋友圈将呈几何倍数放大，因为你朋友的朋友的朋友的朋友，只要点赞、只要评论，都会赤裸裸地呈现在你的平台上……”现如今社交软件导致个人隐私泄露、甚至人身安全得不到保障的案例越来越多，所以建议如果对易信朋友圈几何倍数放大没有做好准备的话，还是先做个“潜水员”吧。

尴尬三：易信刚刚上线，便遭遇了山寨。记者看到，在苹果手机的App商店，输入“易信”，赫然搜索到两个山寨版。正版的易信图标是绿色的底、上面一个白色的小圈，下有“中国电信协同通信运营……”字样。一位读者告诉记者，昨天他一不小心下载了个山寨的“易信”，还立刻把手机通讯录同步，最后却发现媒体上介绍的正版“易信”的功能，在这个山寨版上根本无法实现，这位读者至今还在担心个人信息可能已泄露。

7用户群体

2014年7月16日，易信发布《易信一亿用户白皮书》，正式对外宣布用户总数破亿，成为又一晋级亿级用户俱乐部的 APP。自2013年 8 月份发布以来，至今还不到一年时间。

据《白皮书》披露，在易信一亿用户群中，19 岁～35 岁用户占比高达 74%，其中本科及以上学历占比 81%，都市白领占比 61%，人均月度可支配收入 5000 元以上者占 70%。不过易信并未披露这一亿用户的活跃情况。《白皮书》还披露了一些其他数据：互动社区“问一问”自推出至今，总共累计了 80 多万个问题，800 多万条回答；“拼车”功能截至2014年6月中旬，单日产生拼车路线上千条；“免费通话功能”，至今免费通话总时长超过 50 万小时。

8产品评价

对于易信的问世，各种充满火药味的解读显然成了业内的主要声音。但一位

运营商内部人士坦言，很多对立情绪事实上来自于外界煽动。 “尤其是在中移动Jego出师未捷身先死的情况下，现在放言扳倒微信为时尚早。 ”

根据中移动国际公司的解释，由于Jego的网络是面向漫游和海外客户设计的，网络与节点均在海外，且Jego产品与系统尚处于试用调优阶段，因此“暂时关闭”中国客户在大陆使用Jego与Jego之间的音视频电话功能。上述言论也被外界解读为“夭折”信号。

“其实还有一些别的原因，Jego本身只是一个单纯的产品，没有料到被舆论赋予太多的对抗使命，这并不完全是移动的本意。 ”上述内部人士称，从OTT收费风波开始，运营商和微信之间的敏感关系是被一些偏激舆论推着走的，双方对立并没那么严重。

易信显然也注意到了这一点，试图通过错位竞争争取用户。“就做微信做不到的，比如它可以向所有手机号码和固定电话发免费语音留言。对方如果没接听，每隔一个小时都会收到一次呼叫提醒，可直接语音回复。 ”该人士称，这其实等同于将微信的对讲功能搬到所有的手机和电话上。

易信电话通过回拨实现主叫和被叫间的语音通话，虽然在接续时延上不可能与传统的语音通话相当，但具备了语音通话对于QoS的高要求。

易信电话通过CS域，相较于微信电话本采用的VoIP，接通率等体验高于后者。

260分钟的通话时长（100分钟易信专线电话+100分钟多人电话+60分钟国际漫游电话）都是免费的，由于不需要双方同时安装APP，使得用户使用的门槛降低，这对于激活1.5亿易信用户的活跃度有所帮助。

回顾易信此前的多个版本，逐步具备了社交能力和通话能力，是一个完整的互联网产品，比微信电话本更具有吸引力。

词条图片

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