12306网上退票查询（12306订火车票退票要多久到账？）

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12306火车票退票 钱多久到账

12306火车票退票会在15个工作日内到账

在12306提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。退款通常会在15个工作日内到账；如15个工作日内没有到账，请咨询在线支付工具或发卡行客服或查看所使用账户的网银交易明细。

如咨询发卡行客服或查看交易明细后，仍未查到退款信息，请致电12306，12306会协助旅客解决退款问题。

扩展资料

《铁路互联网售票暂行办法》中规定：

第二十三条　列车验票时，应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息；经确认没有旅客车票信息的，应当先行补票。

旅客因居民身份证丢失、补票后，又找到居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。

第三十二条　在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票后，需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取。

参考资料来源：中国铁路12306-网络购票、POS机购票后办理退票，退票款何时到账？

铁道部规定的退款时间为15个工作日内，按原支付方式返还。

1、如果是用微信钱包支付，退款会直接退回到微信钱包里；

2、如果是银行卡支付，退款会退回到支付的银行里。

微信退票的相关规定：

1、网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。在我的12306栏，有退票选项；

2、取票后(纸质火车票)，只能到火车站专门窗口退票；

3、开车 前48小时以上退票，退票费5%；开车前24小时至48小时内退票，退票费10%；开车前不足24小时退票，退票费20%；

4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中，网上退款是实时退款，如果没有故障的话，客票系统是实时发送退款通知到银行。

部分银行实时退款给旅客，但存在部分银行是整批统一退还，这样可能有时间延迟。

对于信用卡的退款时间，各个银行也不尽相同，大部分不是实时的，会需要15个工作日左右退还钱。

12306退票到账时间一般是24小时之内，正常情况下都是3分钟之内到账，最长不超过15个工作日，在12306上提交退款申请后，会按照购票时使用的在线支付工具进行退款。

2022年1月，铁路部门延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。

12306退票扣费规则

开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

其他时间退票费如下核收：

1、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算，24小时以上、不足48小时的按票价10%计算，不足24小时的按票价20%计算。

2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

3、改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按票面票价20%核收退票费。

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